Infographie : Les Français et l'information santé

« Pour les 25 ans de Capital Image, nous avons réalisé avec l'Ifop une étude sur "Les Français et l'information santé". Les résultats, divulgués au 24ème Festival de la Communication Santé, reflètent les préoccupations croissantes des Français pour les questions de santé (54% des Français interrogés déclarent être de plus en plus préoccupés par les questions de santé). Ils rappellent que la télévision reste le média préféré des Français en matière d'information santé (42%) ; soulignent leur hyperréactivité aux infos santé (82% des Français interrogés déclarent qu’ils vont agir après avoir pris connaissance d’une info santé), mais également leur perception critique sur la qualité de l'information : 2 Français sur 3 déclarent trouver l’information santé floue et contradictoire.

Ces résultats sont un message encourageant aux bonnes pratiques pour les émetteurs et transmetteurs d'information santé face à un public qui a de plus en plus besoin de transparence et de repères. Notre responsabilité est grande. Nos informations, massivement relayées par les médias et sur le web, sont accessibles aux malades et à leur entourage. Nous ne pouvons donner de fausses promesses et susciter de faux espoirs. » Stéphanie Chevrel, Co-fondatrice et DG de l’agence Capital Image.

* Source : étude Ifop/Capital Image. Interviews par questionnaire auto-administré en ligne du 17 au 19 juillet 2013 auprès d’un échantillon de 1007 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus.