(Supplément Pharmaceutiques, avril 2014)
Entre la télévision et les labos, les relations sont parfois compliquées. La politique de la chaise vide est-elle pour autant la bonne solution ? Que doivent faire les laboratoires face aux invitations des télévisions ? Benoît Gallet, directeur de la communication de BMS, Stéphanie Chevrel, cofondatrice et associée de Capital Image et Laurence Jacquillat, directrice générale de LJ Com, partagent leurs opinions.
Stéphanie Chevrel conseille d’« y aller » tout en préconisant de « faire un média training adapté à l’émission reportage ou plateau » afin de « dégager le message essentiel, d’entraîner la personne à l’énoncer tout de suite sinon celui-ci arrive trop tard ». Elle insiste sur le fait qu’il ne faut pas « se précipiter pour répondre à la question et de le faire plutôt par un fait, un chiffre, une information précise. Il est conseillé de simuler l’interview et de l’enregistrer pour qu’elle soit sous le regard croisé de la personne et du communicant afin de l’analyser et de l’améliorer. »
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